Interessanter Beitrag von Carl Gallagher (aufsetzend auf einen Beitrag von Katy Thorbahn http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=130905) zu den kritischen Elementen einer Social Media Marketing/Marketing 2.0 Strategie ... es gehört halt mehr dazu als nur eine Facebook-Seite aufzusetzen!